お申し込み後、キャンセルされる場合はメールでご連絡をいただきます様お願い致します。
メール受信後、当方より折返し確認メールを送信した時点でキャンセル成立となります。
メールアドレス:atelier.t.l.s@gmail.com
尚、営業時間は平日10:00~17:00までとなっております。
営業時間外のご連絡は、翌日の受付となりますことをご了承ください。
お申込み内容をキャンセルされる場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
申し込み前に必ずご確認ください。
1)キャンセルの方法について
・ご予約日の2日前までのキャンセル
メールまたは、お電話でご連絡いただきますようお願いいたします。
・ご予約日の前日または当日のキャンセル
必ずお電話にてご連絡いただきます様お願いいたします。
天災や事故等やむおえない理由の場合は日程変更をさせていただきます。
尚、メールでご連絡いただく場合は、こちらからの返信をもちまして、
キャンセルが成立致しますので、受信メールを必ずご確認ください。
お電話の場合、セッション中などで電話に出られない場合がございます。
その場合は、必ず留守番電話にお名前、ご予約日時、ご予約内容について、
メッセージを残しておいてください。
留守番電話を確認後に、改めてご連絡致します。
2)キャンセル料について
・ご予約日の3日前まで
キャンセル料はかかりません。
・ご予約日の2日前から前日まで
キャンセル料として料金の50%をお支払いただきます。
・当日
料金の100%のキャンセル料をお支払いただきます。
※キャンセル料お支払の際の
振り込み手数料につきましてはお客様にご負担いただいております。